Unsere Produkte begeistern Kunden in Deutschland, Europa und den USA. Als Marktführer bauen wir unseren Vertrieb ständig aus.
Wir suchen Sie als
Call-Center Leiter/in
Sie sind für den Auf- und Ausbau unseres Call- Centers (Outbound) in unserer Zentrale in Fellbach verantwortlich. Als Führungskraft berichten Sie direkt an die Geschäftsführung.
Ihre Aufgaben:
Aufbau, Führung und Coaching des Call -Center- Teams
Vereinbarung von Kundenterminen in Absprache mit Vertriebsleitern
Entwicklung und Umsetzung von Tools zur Qualitätssicherung
Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder eine adäquate Berufsausbildung. Führungserfahrung in einem Call- Center ist von Vorteil. Sie sind durchsetzungsstark, engagiert und belastbar. Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz kennzeichnen Ihren Führungsstil.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihre Gehaltsvorstellung an Tanja Bohnenstengel (tanja.bohnenstengel@staedte-verlag.de, Tel. 0711 5762 - 343)
